特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
チモシー本舗の特定商取引法に基づく表記です。
ご購入前に、販売条件・配送・返品等についてご確認ください。
| 事業者名 | アライル株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 児玉拓郎 |
| 所在地 | 〒889-4505 宮崎県都城市高崎町大牟田1247番地75 |
| 電話番号 |
0986-77-5340 ※お問い合わせは、原則としてお問い合わせフォームよりお願いいたします。 |
| メールアドレス | t.kodama@allyle.co.jp |
| 販売価格 |
各商品ページに記載しています。 表示価格は税込価格です。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
商品や配送に関するよくあるご質問は、よくある質問にもまとめています。 |
| 送料 |
本州・四国・九州（離島除く）：送料無料 北海道：+500円 沖縄県：+1,500円 その他離島：別途お見積もり 詳細は配送・送料についてをご確認ください。 |
| 支払方法 |
クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB） その他、購入手続き画面に表示される決済方法 |
| 支払時期 |
クレジットカード決済：ご注文確定時に決済処理が行われます。 その他の決済方法については、各決済サービスの定める時期にお支払いが確定します。 |
| 商品引渡時期 |
ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。 ただし、注文状況・天候・配送事情・休業日等により、発送またはお届けが遅れる場合があります。 配送に関する詳細は、配送・送料についてをご確認ください。 |
| 配送方法 |
当店指定の配送方法にてお届けします。 商品サイズ・ご注文数量・お届け先地域により、配送方法が異なる場合があります。 |
| 返品・交換について |
商品に不良・破損があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールまたは電話、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 内容を確認のうえ、当店負担にて交換または返金対応いたします。 返品・交換の詳しい条件や手順は、返品・交換についてをご確認ください。 |
| お客様都合による返品・交換 |
食品・自然素材を扱う商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。 ただし、未開封の商品に限り、当店が個別に認めた場合には対応することがあります。その場合の返送料はお客様負担となります。 詳細は返品・交換についてをご確認ください。 |
| 商品状態について |
牧草は自然素材のため、色味・香り・茎や葉の割合、細かな葉の入り方にはロットや時期によるばらつきがあります。 工業製品のように毎回まったく同じ状態にはならない点を、あらかじめご了承ください。 牧草の色味・香り・粉・食いつきなどについては、よくある質問でも詳しくご案内しています。 |
| 定期購入について |
定期便をご利用の場合、商品ページまたは購入手続き画面に表示される内容に従って、継続的に商品をお届けします。 スキップ・変更・解約条件については、商品ページおよび定期便の管理画面をご確認ください。 定期便に関する基本的なご案内は、よくある質問にも記載しています。 |
| 販売数量 |
各商品ページにてご確認ください。 在庫状況により、ご注文後に欠品のご連絡を差し上げる場合があります。 |
| 申込みの有効期限 | ご注文後、決済が完了しない場合は、一定期間経過後にご注文をキャンセルさせていただく場合があります。 |
| キャンセルについて |
ご注文確定後のキャンセルは、発送準備状況によりお受けできない場合があります。 キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。 キャンセルに関する詳しい条件は、返品・交換についてをご確認ください。 |
| お問い合わせ先 |
商品・ご注文・配送等に関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。 ご購入前の確認事項は、よくある質問にもまとめています。 |
※上記内容は、当店公式オンラインストアでの販売条件に関する表示です。楽天市場店・メルカリShops等、外部販売ページでのご購入については、各販売ページの表示内容をご確認ください。